Pse pajisja ime shfaqet jashtë linje?

Pajisja shfaqet Jashtë linje kur nuk kemi marrë asnjë mesazh prej saj për më shumë se 10 minuta (mund ta ndryshoni te Cilësimet). Kjo nuk do të thotë gjithmonë që diçka është prishur.

1. Automjeti është parkuar gjatë

Shumë pajisje kalojnë në gjumë kur motori është i fikur për të kursyer baterinë e automjetit dhe dërgojnë pozicion rrallë. Ndizni motorin dhe prisni 2 deri në 3 minuta.

2. Energjia

• Kontrolloni nëse dritat e pajisjes janë të ndezura.
• Nëse bateria e automjetit është shkarkuar ose është shkëputur, pajisja punon vetëm me baterinë e brendshme për pak orë.
• Pas një riparimi në automjet, mund të jetë shkëputur kablloja.

3. Karta SIM

• A ka internet aktiv dhe kredit? Kartat me parapagim mbarojnë pa paralajmërim.
• A është skaduar paketa e internetit?
• A është futur mirë në fole?

4. APN dhe serveri

Nëse sapo e keni konfiguruar pajisjen, kontrolloni APN-në dhe serverin track.appalbania.com me portin e saktë për markën tuaj. Shihni udhëzuesin për modelin tuaj te Lidhja e pajisjes.

5. Sinjali

Në garazhe nëntokësore, tunele ose zona malore pa mbulim, pajisja ruan pozicionet në memorie dhe i dërgon kur kthehet sinjali. Historiku plotësohet më pas.

6. IMEI-ja

Sigurohuni që IMEI-ja në panel të jetë e njëjtë me atë në etiketë (15 shifra, pa hapësira).

Nëse asgjë nga këto nuk e zgjidh, hapni një kërkesë me IMEI-n e pajisjes dhe kur e patë online për herë të fundit. Ne shohim nëse pajisja po provon të lidhet me serverin tonë.